Dadas las características del producto Terramar ha de garantizar el cumplimiento de la cadena de frío en todo momento. Para ello ha establecido condiciones comerciales con SEUR FRÍO, empresa logística nacional muy especializada en envíos dentro del sector alimentación y que precisan tanto de la urgencia en el reparto como de los cuidados de conservación durante el mismo. Así todos los pedidos serán suministrados mediante el sistema SEUR 24 lo que garantiza que aquellas demandas de producto realizadas antes de las 13,30 horas de día laborable, estarán en destino en las 24 horas del día siguiente, siempre que este sea laborable igualmente. Para una correcta entrega el reparto siempre llevará el número de contacto del cliente con objeto de contactar con el mismo en caso de que se produzca la más mínima incidencia.
El producto podrá salir hacia el cliente bien de las instalaciones del productor cuando se trate de pedidos simples o de una misma subcategoría, bien desde las instalaciones de Terramar para pedidos compuestos o combinados entre varias subcatagorías.
